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Acompañamiento conectado y alertas para familias

Más tranquilidad para las personas que quieres, con una red de personas que se activa cuando hace falta.

OTEA conecta a la persona usuaria con sus contactos y, cuando corresponde, con el equipo municipal. Envía avisos de seguimiento y permite pedir ayuda desde la aplicación móvil o un dispositivo compatible. Si no hay respuesta, la alerta avanza por la cadena de contactos definida.

Una plataforma para personas usuarias, familias y municipios.

Mujer mayor caminando sonriente por un sendero con un reloj inteligente en la muñeca
Móvil o reloj compatibleSegún la configuración del servicio

Una pregunta sencilla y una red de personas que se activa solo si hace falta.

Sin vigilancia intrusiva
Familia avisada paso a paso
Seguimiento de cada alerta

Cómo funciona OTEA

Avisos de seguimiento y alertas, conectados en cuatro pasos.

La aplicación de OTEA coordina a la persona usuaria, sus contactos y el equipo municipal según el protocolo acordado.

  1. Reloj inteligente en la muñeca con el aviso «¿Estás bien?» y el botón «Sí»
    01 · AVISO

    Una comprobación programada

    La persona recibe un aviso de seguimiento en el dispositivo configurado.

  2. Persona mayor pulsando «Sí» en el aviso de su reloj
    02 · RESPUESTA

    La persona confirma cómo está

    Puede responder al aviso desde la aplicación o el dispositivo compatible.

  3. Familiar consulta en su móvil un aviso de OTEA desde el trabajo
    03 · CONTACTO

    Se activa la cadena de contactos

    Si no hay respuesta o se solicita ayuda, los contactos reciben la alerta según el orden configurado.

  4. Fachada de un ayuntamiento con soportales en una plaza
    04 · SEGUIMIENTO

    El equipo municipal puede intervenir

    Cuando el protocolo lo contempla, la alerta llega al servicio designado y queda registrada.

Familia de tres generaciones compartiendo una comida en una terraza Familiar en el sofá de casa mirando un aviso en su teléfono

Para las familias

Para que la distancia no signifique preocupación.

Cada familiar entra con su propia cuenta y ve, de un vistazo, si todo está en orden. Si hace falta actuar, la notificación es clara y el aviso puede aceptarse, transferirse o resolverse desde la aplicación.

  • Cadena de hasta cinco contactos, avisados uno a uno.
  • Historial de alertas y su desenlace disponible para la familia.
  • Una cuenta propia para cada familiar vinculado.
Dar de alta un servicio
Funcionaria municipal consulta en su tableta el panel de incidencias, en su despacho

Para ayuntamientos

Una herramienta municipal para organizar y seguir las alertas.

OTEA avisa y escala según el protocolo municipal. No sustituye a los servicios de emergencia ni monta una central de atención propia: ofrece seguimiento y trazabilidad para cada caso.

  • Escalado configurable por calendario y horario.
  • Consola con incidencias y actividad de cada alerta.
  • Cuentas individuales para funcionarios y administradores.
5contactos como máximo por cadena
3experiencias de gestión conectadas
Historialactividad registrada por alerta
Solicitar información municipal

Contratación individual

Elige cómo quieres pagar OTEA

Elige la modalidad que mejor te encaje. Precio por persona usuaria, IVA incluido.

Mensual

15 € / persona

Cobro cada mes

Anual

180 € / persona

Cobro cada año

El importe final dependerá del número de personas usuarias y se confirmará antes del pago. La muestra no realiza cobros.

El importe final dependerá del número de personas usuarias y se confirmará antes del pago.

Preguntas frecuentes

Información sobre OTEA

¿Qué es OTEA?

OTEA es una plataforma de avisos de seguimiento y gestión de alertas que conecta a la persona usuaria, sus contactos y los equipos municipales que participan en su protocolo.

¿Cómo se puede pedir ayuda?

La persona puede utilizar las funciones habilitadas en la aplicación o en el dispositivo compatible. La alerta se distribuye siguiendo la cadena de contactos y el protocolo configurado.

¿OTEA sustituye a los servicios de emergencia?

No. OTEA facilita avisos y coordinación según el servicio contratado; no sustituye al 112 ni a otros servicios de emergencia.

¿Puedo pagar mensual, semestral o anualmente?

Sí. La muestra permite escoger pago mensual, semestral o anual. Los importes y las condiciones de renovación deberán confirmarse antes de activar la contratación.

OTEA · Acompañar, no vigilar

Una vida activa, con alguien pendiente en segundo plano.

Su rutina, su ritmo y su gente. OTEA se hace notar solo si hace falta.